Política de utilização aceitável
As regras que todos os titulares de contas e todos os jogadores de um servidor alojado connosco têm de cumprir, e o que fazemos quando são violadas.
Este texto ainda não foi revisto por um profissional
Rascunho redigido pela equipa. O titular do serviço ainda não está constituído, por isso os seus dados de identidade aparecem como pendentes, e o documento aguarda a revisão de um consultor jurídico antes de ter valor contratual.
1. A quem se aplica
Aplica-se ao titular da conta e a quem joga nos seus servidores. Como titular respondes pelo que acontece no teu servidor, incluindo o que fazem as pessoas a quem dás acesso ou permissões de administração.
2. Utilizações proibidas da infraestrutura
Não podes usar a plataforma para atacar terceiros, analisar redes, enviar spam, minerar criptomoedas, manter proxies ou VPN abertos, fazer scraping de serviços de terceiros, distribuir malware nem executar cargas alheias ao alojamento de partidas.
3. Conteúdo ilegal e nocivo
Não podes alojar nem partilhar material de abuso sexual de crianças, conteúdo terrorista, conteúdo que incite ao ódio ou à violência nem conteúdo que viole direitos de terceiros, nem usar um servidor para assediar alguém. Os servidores dirigidos a menores têm de ter moderação ativa e regras visíveis.
4. Licenças dos jogos e pirataria
Tens de respeitar a licença e as regras de servidor de cada jogo. Não são permitidos jogos crackeados ou pirateados, servidores que deixem entrar jogadores sem licença válida (como os servidores de Minecraft em modo offline) nem mods ou plugins distribuídos sem direito para tal. Algumas editoras só permitem servidores não comerciais ou exigem uma licença para servidores alojados; nesses casos tens de ter essa autorização.
5. Utilização razoável de recursos
Cada plano tem limites de CPU, memória, disco e processos. Não os podes contornar nem manter processos que degradem o nó partilhado. Podemos limitar um servidor que afete os outros e avisar-te para o corrigires.
6. A lista pública de servidores
Publicar um servidor na lista é voluntário e torna visíveis o nome, a descrição, o endereço e o número de jogadores. Os nomes e descrições têm de cumprir esta política.
7. Como detetamos problemas
Usamos ferramentas automáticas que vigiam o consumo de recursos, os padrões de tráfego de rede e as assinaturas de malware conhecidas, e revemos as denúncias que recebemos. Uma pessoa revê os sinais automáticos antes de suspendermos uma conta, salvo quando um ataque em curso nos obriga a agir de imediato.
8. Medidas
Consoante a gravidade podemos avisar-te, limitar recursos, remover conteúdo ou o servidor da lista pública, parar o servidor, ou suspender ou fechar a conta. Escolhemos a medida menos grave que resolva o problema e enviamos sempre uma exposição de motivos.
9. Recursos
Podes recorrer de qualquer medida em 6 meses respondendo à mensagem que a anunciou ou escrevendo para soporte@1up-servers.com. Revê o recurso uma pessoa que não tomou a decisão original e, se errámos, restauramos o serviço e os dados.