Resolver o contrato
Usa esta página para resolver um plano ou extra em 14 dias. Até o botão de livre resolução em Faturação estar disponível, envia-nos este formulário ou a mesma informação por email.
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Rascunho redigido pela equipa. O titular do serviço ainda não está constituído, por isso os seus dados de identidade aparecem como pendentes, e o documento aguarda a revisão de um consultor jurídico antes de ter valor contratual.
1. Como o enviar
Copia o formulário abaixo, preenche-o e envia-o para soporte@1up-servers.com a partir do email da tua conta, ou envia qualquer outra declaração clara com a mesma informação. Inclui o número da encomenda ou da fatura se o tiveres. Confirmamos a receção por email com a data e hora, e reembolsamos como explica a página de reembolsos e livre resolução.
2. Modelo de formulário de livre resolução
É o modelo do anexo I(B) da Diretiva 2011/83/UE. Usá-lo é opcional.
Desistir online
Se não consegues iniciar sessão, desiste aqui. Indica o teu nome e o email da tua conta; o número da encomenda ajuda-nos a encontrá-la.
Modelo de formulário de livre resolução
(Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato.)
Para: 1up-servers, soporte@1up-servers.com
Pela presente comunico/comunicamos (*) que resolvo/resolvemos (*) o meu/nosso (*) contrato de prestação do seguinte serviço (*):
Solicitado em (*)/recebido em (*):
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
Data:
(*) Riscar o que não interessa.