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Política de uso aceitável

As regras que todos os titulares de contas e todos os jogadores de um servidor hospedado conosco devem cumprir, e o que fazemos quando elas são violadas.

Pendente de revisão

Este texto ainda não foi revisado por um profissional

Rascunho redigido pela equipe. O titular do serviço ainda não foi constituído, por isso seus dados de identificação aparecem como pendentes, e o documento aguarda a revisão de um consultor jurídico antes de ter valor contratual.

1. A quem se aplica

Aplica-se ao titular da conta e a quem joga nos servidores dele. Como titular, você responde pelo que acontece no seu servidor, incluindo o que fazem as pessoas a quem você dá acesso ou permissões de administração.

2. Usos proibidos da infraestrutura

Você não pode usar a plataforma para atacar terceiros, escanear redes, enviar spam, minerar criptomoedas, manter proxies ou VPNs abertos, fazer scraping de serviços de terceiros, distribuir malware nem executar cargas de trabalho alheias à hospedagem de partidas.

3. Conteúdo ilegal e nocivo

Você não pode hospedar nem compartilhar material de abuso sexual infantil, conteúdo terrorista, conteúdo que incite ao ódio ou à violência nem conteúdo que viole direitos de terceiros, nem usar um servidor para assediar alguém. Servidores voltados a menores de idade devem ter moderação ativa e regras visíveis.

4. Licenças dos jogos e pirataria

Você deve respeitar a licença e as regras de servidor de cada jogo. Não são permitidos jogos crackeados ou piratas, servidores que deixem entrar jogadores sem licença válida (como os servidores de Minecraft em modo offline) nem mods ou plugins distribuídos sem direito para isso. Algumas publicadoras só permitem servidores não comerciais ou exigem uma licença para servidores hospedados; nesses casos, você precisa ter essa autorização.

5. Uso razoável de recursos

Cada plano tem limites de CPU, memória, disco e processos. Você não pode contorná-los nem manter processos que degradem o nó compartilhado. Podemos limitar um servidor que afete os demais e avisar você para corrigir o problema.

6. A lista pública de servidores

Publicar um servidor na lista é voluntário e torna visíveis o nome, a descrição, o endereço e o número de jogadores. Os nomes e as descrições devem cumprir esta política.

7. Como detectamos problemas

Usamos ferramentas automáticas que monitoram o consumo de recursos, os padrões de tráfego de rede e as assinaturas de malware conhecidas, e analisamos as denúncias que recebemos. Uma pessoa revisa os sinais automáticos antes de suspendermos uma conta, exceto quando um ataque em andamento nos obriga a agir imediatamente.

8. Medidas

Conforme a gravidade, podemos avisar você, limitar recursos, remover conteúdo ou retirar o servidor da lista pública, parar o servidor, ou suspender ou encerrar a conta. Escolhemos a medida menos grave que resolva o problema e sempre enviamos uma justificativa.

9. Recursos

Você pode recorrer de qualquer medida em até 6 meses respondendo à mensagem que a comunicou ou escrevendo para soporte@1up-servers.com. O recurso é analisado por uma pessoa que não tomou a decisão original e, se tivermos errado, restauramos o serviço e os dados.

10. Autoridades

Quando tomamos conhecimento de informações que levem a suspeitar de um crime que ameace a vida ou a segurança de pessoas, informamos sem demora as autoridades competentes, como exige o artigo 18 do Regulamento dos Serviços Digitais. Comunicamos o material de abuso sexual infantil às autoridades e aos canais de denúncia competentes.