Desistir do contrato
Use esta página para desistir de um plano ou extra em até 14 dias. Até que o botão de desistência em Faturamento esteja disponível, envie-nos este formulário ou as mesmas informações por e-mail.
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Rascunho redigido pela equipe. O titular do serviço ainda não foi constituído, por isso seus dados de identificação aparecem como pendentes, e o documento aguarda a revisão de um consultor jurídico antes de ter valor contratual.
1. Como enviar
Copie o formulário abaixo, preencha-o e envie-o para soporte@1up-servers.com a partir do e-mail da sua conta, ou envie qualquer outra declaração clara com as mesmas informações. Inclua o número do pedido ou da fatura, se tiver. Confirmamos o recebimento por e-mail com a data e hora, e reembolsamos conforme explicado na página de reembolsos e direito de arrependimento.
2. Modelo de formulário de desistência
É o modelo do anexo I(B) da Diretiva 2011/83/UE. O uso dele é opcional.
Desistir online
Se não consegues iniciar sessão, desiste aqui. Indica o teu nome e o email da tua conta; o número da encomenda ajuda-nos a encontrá-la.
Modelo de formulário de arrependimento
(Preencha e devolva este formulário somente se quiser desistir do contrato.)
Para: 1up-servers, soporte@1up-servers.com
Pela presente, comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) do meu/nosso (*) contrato de prestação do seguinte serviço (*):
Solicitado em (*)/recebido em (*):
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
Assinatura do(s) consumidor(es) (somente se este formulário for enviado em papel):
Data:
(*) Riscar o que não se aplica.