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Desistir del contrato

Usa esta página para desistir de un plan o un extra en 14 días. Hasta que el botón de desistimiento de Facturación esté disponible, envíanos este formulario o la misma información por email.

Pendiente de revisión

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Borrador redactado por el equipo. El titular del servicio aún no está constituido, por eso sus datos de identidad figuran como pendientes, y el documento espera la revisión de un asesor legal antes de tener valor contractual.

1. Cómo enviarlo

Copia el formulario de abajo, complétalo y envíalo a soporte@1up-servers.com desde el email de tu cuenta, o envía cualquier otra declaración clara con la misma información. Incluye el número de pedido o de factura si lo tienes. Confirmamos la recepción por email con la fecha y la hora, y devolvemos el importe como explica la página de reembolsos y desistimiento.

2. Modelo de formulario de desistimiento

Es el modelo del anexo I(B) de la Directiva 2011/83/UE. Usarlo es opcional.

Desistir en línea

Si no puedes iniciar sesión, desiste aquí. Indica tu nombre y el correo de tu cuenta; el número de pedido nos ayuda a encontrarla.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

A la atención de: 1up-servers, soporte@1up-servers.com

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor o de los consumidores:

Domicilio del consumidor o de los consumidores:

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda.