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Planes, horas gratis y facturación

Cómo funciona el plan Free, qué pasa cuando se acaban las horas y cómo subir, bajar o cancelar tu plan.

Todas las cuentas empiezan en el plan Free, sin tarjeta. Los planes de pago quitan el límite de tiempo y añaden memoria, slots y backups. Los límites actuales de cada plan están en la página de precios.

Cómo funciona el plan Free

Un servidor Free funciona por sesiones con un cupo diario y mensual de horas. El panel muestra el tiempo que te queda y la hora a la que se apagará el servidor. Cuando un nodo Free está lleno, tu arranque espera en una cola corta; el panel muestra tu posición.

Cuando se acaban las horas

El servidor se apaga y guarda el mundo; no se borra nada. Puedes volver a arrancarlo cuando se renueve tu cupo, o subir de plan para seguir jugando al momento.

Sube de plan

Abre Plan y uso en tu cuenta y elige un plan. Pagas con tarjeta, PayPal, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe; nunca vemos el número de tu tarjeta. La subida es inmediata y los días que te quedaban del plan anterior se descuentan.

Baja de plan o cancela

Puedes pasar a un plan menor o volver a Free desde la misma página. El cambio es inmediato y el saldo que sobre se guarda para tus próximos cargos. Si tu mundo ocupa más de lo que permite el nuevo plan, el panel te avisa antes de confirmar.

Facturas

Cada cargo genera una factura, que te enviamos por email y aparece en Facturación con un PDF para descargar. Añade allí tus datos fiscales antes del cargo si los necesitas en la factura.

Un pago ha fallado

Reintentamos el cobro y te avisamos por email. Si sigue fallando, los servidores de pago se suspenden, no se borran; actualiza tu método de pago en Facturación para recuperarlos.