Умови використання
Ці умови регулюють використання 1up-servers.com та ігрових серверів, створених на платформі. Створюючи акаунт або сервер, ви приймаєте їх повністю.
Цей текст ще не перевірив фахівець
Чернетку підготувала команда до запуску. Реквізити компанії вказано в подвійних дужках, і документ очікує перевірки нашим юристом, перш ніж набуде договірної сили.
1. Хто надає послугу
Послугу надає [[COMPANY LEGAL NAME]], юридична адреса: [[REGISTERED ADDRESS]], податковий номер [[TAX NUMBER]], реєстрація: [[COMMERCIAL REGISTRY]]. З будь-яких питань щодо цих умов пишіть на [[CONTACT EMAIL]].
2. Що входить у послугу
Ми розміщуємо сервери Minecraft, Valheim, Palworld, Terraria і Rust на вузлах у Європейському Союзі, з панеллю керування, резервними копіями згідно з тарифом і захистом від DDoS. Ми не продаємо й не розповсюджуємо ігри: якщо гра вимагає ліцензію, вона потрібна вам власна.
3. Хто може користуватися
Щоб створити акаунт, вам має бути щонайменше 16 років. Молодшим за цей вік послугу має оформити й контролювати батько, мати або законний представник. Акаунт належить одній особі, його не можна передати чи продати.
4. Ваш акаунт
Ви відповідаєте за дії у своєму акаунті та за збереження своїх облікових даних. Повідомте нас на [[CONTACT EMAIL]], щойно запідозрите несанкціонований доступ. За ознак шахрайства ми можемо попросити підтвердити email або особу.
5. Тарифи та ліміти
Тариф Free має ліміти годин, гравців і пам'яті, опубліковані на сторінці цін, а його сервери вимикаються, коли ніхто не грає. Платні тарифи працюють 24/7 і без черги. Ліміти кожного тарифу є частиною цих умов.
6. Платежі, продовження та повернення
Підписки оплачуються наперед через Stripe і продовжуються автоматично, доки ви не скасуєте їх у панелі. Ціни містять податки, зазначені на сторінці цін. Як споживач ви можете відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин; якщо ви просите запустити сервер до їх закінчення, ви оплачуєте вже надану частину, а право припиняється, коли послугу надано повністю. Понад це право ми повертаємо кошти за платний тариф, якщо ви попросите про це протягом 7 днів після покупки, написавши на [[CONTACT EMAIL]].
7. Доступність і обслуговування
Ми дбаємо, щоб платформа була доступна завжди, але не гарантуємо безперебійної роботи. Ми можемо проводити планове обслуговування, заздалегідь оголошене на сторінці статусу, і термінове обслуговування, коли цього вимагає безпека.
8. Ваші світи та дані
Світи, налаштування та файли, які ви завантажуєте, лишаються вашими. Ви надаєте нам лише технічний дозвіл, потрібний для їх розміщення, копіювання та відновлення. Доки акаунт активний, ви можете завантажити їх із панелі будь-коли.
9. Призупинення і закриття
Ми можемо призупинити сервер або акаунт, який порушує правила допустимого використання, створює ризик для інфраструктури або накопичує неоплачені рахунки. Окрім надзвичайних випадків чи вимог закону, ми спершу попередимо вас на email і дамо змогу усунути проблему.
10. Відповідальність
Ми відповідаємо за пряму шкоду, спричинену нашим порушенням, у межах суми, сплаченої за попередні дванадцять місяців. Ми не відповідаємо за втрачену вигоду чи втрату даних, якої можна було уникнути, завантаживши резервні копії. Ніщо з цього не обмежує права, які закон надає споживачам.
11. Зміни умов
Якщо ми змінимо ці умови, ми опублікуємо нову версію з датою і, якщо зміна суттєва, попередимо на email щонайменше за 30 днів. Якщо ви не згодні, можете скасувати підписку до набрання змінами чинності.
12. Застосовне право і претензії
Ці умови регулюються правом [[GOVERNING LAW]]. Будь-який спір розглядають суди [[COMPETENT COURTS]], якщо правила захисту споживачів не дозволяють вам звернутися до суду за місцем проживання. Якщо щось пішло не так, спершу напишіть на [[CONTACT EMAIL]]: якщо ми не домовимося, ви можете звернутися до органу захисту прав споживачів своєї країни або до споживчого арбітражу. Європейська платформа онлайн-врегулювання спорів припинила роботу у 2025 році й більше не є варіантом.