Политика конфиденциальности
Мы объясняем, какие персональные данные обрабатываем, когда вы пользуетесь 1up-servers.com, с какой целью, как долго и что вы можете от нас потребовать в любой момент.
Этот текст ещё не проверен специалистом
Черновик подготовлен командой к запуску. Реквизиты компании указаны в двойных скобках, и документ ожидает проверки нашим юристом, прежде чем получит договорную силу.
1. Оператор данных
Оператор — [[COMPANY LEGAL NAME]], юридический адрес: [[REGISTERED ADDRESS]], налоговый номер [[TAX NUMBER]]. По любым вопросам конфиденциальности пишите на [[PRIVACY EMAIL]]; мы отвечаем не позднее чем через месяц.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем данные аккаунта (email, отображаемое имя и идентификатор Discord или Google, если вы входите через них), платёжные данные, необходимые для оплаты, технические логи платформы, включая ваш IP-адрес, и данные об использовании созданных вами серверов.
3. Для чего мы их используем
Мы используем их, чтобы создавать и поддерживать работу ваших серверов, списывать оплату подписок, предотвращать злоупотребления и мошенничество, отвечать на ваши вопросы и, если вы согласны, в обобщённом виде измерять посещаемость страниц. Мы не продаём персональные данные и не используем их для сторонней рекламы.
4. Правовое основание
Данные аккаунта и платежей мы обрабатываем для исполнения договора, технические логи и меры против злоупотреблений — в нашем законном интересе к безопасности сервиса, налоговые записи — в силу юридической обязанности, а веб-аналитику — только с вашего согласия.
5. Веб-аналитика
Мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать, какими страницами пользуются. Ни один скрипт аналитики не загружается и ни одна измерительная cookie не сохраняется, пока вы не согласитесь в уведомлении о cookie, а отозвать согласие можно одним кликом на странице политики cookie: отзыв убирает скрипт со страницы, выключает измерение и удаляет cookie _ga и _ga_*, хранящиеся в вашем браузере.
6. Кто ещё обрабатывает ваши данные
Мы работаем с поставщиками, действующими от нашего имени: Stripe для платежей, OVHcloud и AWS для инфраструктуры и Google для аналитики, если вы её приняли. Все они связаны соглашением об обработке данных.
7. Международная передача
Ваши серверы и их копии размещены в Европейском союзе. Некоторые поставщики могут получать доступ к данным из-за пределов Европейской экономической зоны на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии, подробности которых можно запросить на [[PRIVACY EMAIL]].
8. Как долго мы их храним
Данные аккаунта мы храним, пока аккаунт активен, и до 30 дней после его закрытия, счета — столько лет, сколько требуют налоговые правила, технические логи — до 90 дней, а миры тарифа Free — пока вы заходите в панель хотя бы раз в 60 дней.
9. Ваши права
Вы можете получить доступ к своим данным, исправить их, удалить, ограничить их обработку или возразить против неё и запросить переносимую копию, написав на [[PRIVACY EMAIL]]. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных своей страны, если считаете, что мы неправильно обработали ваш запрос.
10. Безопасность
Мы шифруем передаваемый трафик, храним пароли с argon2id, изолируем каждый игровой сервер в собственном контейнере без доступа к хосту и ограничиваем внутренний доступ к данным сотрудниками, которым он нужен.