Accordo sul trattamento dei dati
Questo accordo ai sensi dell'articolo 28 del GDPR e del UK GDPR si applica tra te, titolare dei dati dei giocatori dei tuoi server, e 1up-servers, tuo responsabile del trattamento. Fa parte dei termini di servizio, quindi lo accetti accettando i termini; le imprese possono chiederne una copia firmata a soporte@1up-servers.com.
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1. Oggetto, durata e dati
Ospitiamo i tuoi server di gioco per la durata del contratto. I dati interessati sono quelli dei giocatori che entrano nei tuoi server: nickname, id di gioco o Steam, indirizzi IP, orari di connessione e chat di gioco. Non trattiamo intenzionalmente categorie particolari di dati.
2. Istruzioni
Trattiamo i dati solo per fornire il servizio e secondo le tue istruzioni documentate, cioè questi termini e le impostazioni che scegli nel pannello. Ti avvisiamo se un'istruzione ci sembra contraria alla legge.
3. Riservatezza e sicurezza
Solo personale vincolato alla riservatezza accede ai dati, e solo quando necessario. Applichiamo le misure di sicurezza descritte nell'informativa privacy, tra cui cifratura in transito, isolamento di ogni server e registrazione degli accessi.
4. Sub-responsabili
Autorizzi i sub-responsabili elencati nella relativa pagina. Ti avvisiamo di qualsiasi modifica con almeno 30 giorni di anticipo perché tu possa opporti, e vincoliamo ogni sub-responsabile agli stessi obblighi.
5. Assistenza
Ti aiutiamo a rispondere alle richieste dei giocatori che esercitano i propri diritti e per sicurezza, valutazioni d'impatto e consultazioni preventive, tenendo conto delle informazioni a nostra disposizione.
6. Violazioni dei dati personali
Ti notifichiamo senza ingiustificato ritardo, ed entro 48 ore da quando ne veniamo a conoscenza ove possibile, qualsiasi violazione che riguardi i dati dei tuoi server, con le informazioni necessarie per adempiere ai tuoi obblighi.
7. Restituzione e cancellazione
Al termine del contratto puoi scaricare i file dei tuoi server. Poi cancelliamo i dati, backup compresi, al termine dei periodi di conservazione dell'informativa privacy, salvo obbligo di legge di conservarli.
8. Audit e trasferimenti
Mettiamo a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare la conformità e consentiamo audit ragionevoli con preavviso. I trasferimenti fuori dal SEE si basano sulle garanzie indicate nella pagina dei sub-responsabili, comprese le clausole contrattuali tipo ove applicabili.